2015年春運(yùn)從2月4日至3月16日,共計(jì)40天。隨著春運(yùn)腳步的臨近,一票難求的事態(tài)愈演愈烈,而此時(shí)也成為了年底退訂票詐騙的高峰期,不法分子利用游子歸家心切的心理,通過(guò)各類(lèi)手段使得火車(chē)訂票、機(jī)票改簽等詐騙案件又有抬頭趨勢(shì)。警方提醒市民,不要因?yàn)橹睋屍倍档途?,落入騙子圈套,造成財(cái)產(chǎn)損失。
從多方了解到,對(duì)常見(jiàn)退訂票詐騙伎倆進(jìn)行整理,供市民參考。
騙局 1:電話詐騙:明修棧道 暗渡陳倉(cāng)
日前,在清新區(qū)工作的市民李先生收到一個(gè)清遠(yuǎn)本地的電話,自稱(chēng)可以代為購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票,有需要可以給對(duì)方打電話,李先生第一反應(yīng)是半信半疑,稍后收到一條對(duì)方手機(jī)短信:“本公司專(zhuān)業(yè)代售全國(guó)各地火車(chē)票,如需請(qǐng)找1820763×××4,小林。”李先生心想,平時(shí)工作很忙,加上今年火車(chē)票提前訂票時(shí)間延長(zhǎng),且一直在火車(chē)票官網(wǎng)搶不到票,正急著購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票回家的李先生按提示重新打回電話。對(duì)方電話中表示,他們?cè)阼F道部?jī)?nèi)部有熟人,只要購(gòu)票者把身份證號(hào)碼報(bào)過(guò)來(lái),就可以幫忙訂到火車(chē)票。
然后李先生就把身份證號(hào)碼告訴那位小林,要求幫他買(mǎi)兩張2月17日從清遠(yuǎn)到長(zhǎng)沙的高鐵票。第二天上午,“小林”通知李先生到代售點(diǎn)拿票,同時(shí)強(qiáng)調(diào),要李先生安排一名親友到銀行柜員機(jī)去匯款。
李先生如約來(lái)到代售點(diǎn)門(mén)口,但左等右等,“小林”始終沒(méi)有出現(xiàn)。而就在這時(shí),“小林”同時(shí)又給在銀行準(zhǔn)備匯款的林先生的親友打電話,要求他把600元的買(mǎi)票錢(qián)打入一個(gè)銀行賬號(hào)。李先生的親友看到來(lái)電顯示是李先生的手機(jī)號(hào),便不加懷疑地匯了款。這邊匯款已經(jīng)成功,但那邊李先生卻始終沒(méi)有等到“小林”,更不用說(shuō)拿到火車(chē)票了。
李先生隨后進(jìn)行報(bào)警,從民警處了解到,此案中,嫌疑人利用改號(hào)軟件,給親戚打電話,降低李先生家屬的警惕性,從而詐騙成功。急于購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的市民,不要輕易相信利用手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)信息謊稱(chēng)鐵路部門(mén)有熟人可以買(mǎi)到火車(chē)票的謊言,還是要到鐵路部門(mén)的正規(guī)官方網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票。
警方提醒市民,火車(chē)票要在官方網(wǎng)站訂購(gòu),機(jī)票改簽、退票最好到市內(nèi)或機(jī)場(chǎng)的航空公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,不要輕易在電話中透露自己的證件信息、銀行卡號(hào)等。
騙局 2:短信詐騙:似真似假 難以分辨
近日,家住新城的黃先生向記者展示了自己收到的一段疑似詐騙短信,短信中顯示:“尊敬的旅客:您好!您預(yù)訂的2月25日從清遠(yuǎn)開(kāi)往深圳的火車(chē)票由于機(jī)械故障無(wú)法正常開(kāi)啟,旅客收到通知后請(qǐng)及時(shí)與客服聯(lián)系辦理退票,電話:020—98763333,給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!”從內(nèi)容到口吻都和鐵路部門(mén)的官方通報(bào)很像,而且提供的用戶(hù)個(gè)人信息和乘車(chē)信息均準(zhǔn)確無(wú)誤,黃先生半信半疑,但最終還是保持觀望態(tài)度,因?yàn)橐坏┌凑账綦娫捇負(fù)埽瑢?duì)方很可能就會(huì)以各種理由要求轉(zhuǎn)賬,進(jìn)行詐騙。
手機(jī)安全專(zhuān)家提醒,個(gè)人信息泄露,已成為電信詐騙成功率高的一個(gè)重要原因。此前,大量12306用戶(hù)的賬號(hào)、明文密碼、身份證郵箱等數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)遭瘋傳,這些數(shù)據(jù)很可能被騙子利用,因此,不要因?yàn)槎绦艃?nèi)容中有真實(shí)姓名、身份證號(hào)以及預(yù)訂車(chē)次等信息便輕易相信。同時(shí),要及時(shí)修改12306密碼和其他與之相同的密碼,并定期更換,盡量通過(guò)官網(wǎng)購(gòu)票,避免再次遭遇泄密事件。
此外,警方還提醒市民要警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱,在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)一定要在官方指定網(wǎng)站操作,切勿從第三方軟件或彈出的網(wǎng)絡(luò)鏈接進(jìn)入。詐騙分子經(jīng)常使用釣魚(yú)網(wǎng)站冒充知名交易平臺(tái)網(wǎng)站,市民在購(gòu)票時(shí)要仔細(xì)辨別網(wǎng)站域名。為了達(dá)到高仿真度,詐騙網(wǎng)站的域名與真實(shí)網(wǎng)站差不多,往往只是幾個(gè)字母的差別。
騙局 3 機(jī)票詐騙:似是關(guān)心 暗藏騙機(jī)
從警方獲悉,除了購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票遭遇騙局,民航旅客遭遇網(wǎng)絡(luò)或電話詐騙的案例近期也有抬頭趨勢(shì)。據(jù)了解,有些旅客通過(guò)正規(guī)航空公司網(wǎng)站成功訂票后,不久就收到署名為相應(yīng)航空公司的短信。其中提及,航班因故變更,旅客可以按照指定號(hào)碼回?fù)?,辦理退票或改簽手續(xù)。隨后,便有冒充航空公司客服的人員要求旅客提供證件信息、銀行卡號(hào)碼等,“幫助”辦理簽轉(zhuǎn)。
警方負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)不法分子準(zhǔn)確報(bào)出旅客姓名、電話號(hào)碼、航班信息等重要信息后,騙局成功的概率便大大增加。至于旅客信息泄露的途徑和根源,警方正在調(diào)查。
據(jù)日前有航空公司發(fā)布的旅客購(gòu)票提示信息稱(chēng),通過(guò)航空公司官方網(wǎng)站或客服電話購(gòu)票最安全。航空公司的客服號(hào)碼一般都是5位短號(hào),比如南航為95539、深航為95080等。因此網(wǎng)站上遇到400或800開(kāi)頭的客服號(hào)碼,可信度不高。旅客在航空公司官網(wǎng)或客服電話訂票后,航班如有變更,航空公司會(huì)通過(guò)客服平臺(tái)向旅客發(fā)布短信告知。航空公司同時(shí)提醒旅客,通過(guò)客服電話進(jìn)行退票改簽業(yè)務(wù),不會(huì)再留一個(gè)新號(hào)碼辦理退改簽。
時(shí)逢歲末,不少用戶(hù)都在為搶購(gòu)火車(chē)票而“操勞”。在此,警方提醒市民,不要因?yàn)橹睋屍本徒档途?、忽視個(gè)人信息安全,一定要在安全軟件的幫助下,認(rèn)真辨別涉及退票等短信和電話的真?zhèn)危?/span>以免落入騙子圈套,造成財(cái)產(chǎn)損失。
購(gòu)票安全小貼士
1.購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)票一定要選擇正規(guī)渠道,最好是前往官方指定的售票點(diǎn)或代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。
2.網(wǎng)上購(gòu)票時(shí),最好登錄航空公司、鐵道部官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),并及時(shí)查驗(yàn)機(jī)票車(chē)票真?zhèn)?、確認(rèn)飛機(jī)航班及火車(chē)車(chē)次,防止受騙上當(dāng)。
3.遇到以“身份證信息不符”、“原先的賬號(hào)被凍結(jié)”、“機(jī)票需要激活”、“無(wú)流水賬號(hào)”等理由表示訂票未成功,要求再次匯款的,一定要謹(jǐn)慎辨別,不可輕易打款。